NAŠA POSLOVNICA

POSJETITE NAS NA LOKACIJI U PODLUGOVIMA KOD ILIJAŠA

Moševačka bb.
Ilijaš, 71380

 
POMOĆ KUPCIMA

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Da li se dostava plaća?

Svaki kupljeni artikl šaljemo brzom poštom X Express. Dostavu vršimo na cijeloj teritoriji Bosne I Hercegovine. Vrijeme isporuke pošiljke se vršI u roku od 24/48h (radnim danima). Dostava je besplatna za iznose iznad 300,00KM, a za iznose manje od navedenog iznosa je 7,00KM.

Da li je moguće lično preuzimanje naručenog alata?

Sve poručene pošiljke preko webshopa prodajamasina.ba možete u dogovoru sa nama preuzeti i lično u našoj poslovnici koja se nalazi u Podlugovima kod Ilijaša na adresi Moševačka bb (Žutić d.o.o)

Da li dajete garanciju na vaše proizvode?

Svi artikli koji podliježu garanciji su naznačeni na webstranici. Artikli koje prodajemo u ovisnosti od proizvođača imaju garanciju od 1 do 5 godina.

Zašto na nekim artiklima stoji "Na Upit"?

Neki od artikala koji sadrže "Na Upit" trenutno nisu na stanju a drugi su specijalizovani alati koje dobavljamo samo narudžbom. U oba slučaja Vas molimo da nas kontaktirate kako bi Vam mogli što više pomoći u procesu kupovine Vašeg alata i mašina.

Da li je kupovina na stranici ProdajaMasina.ba sigurna?

Žutić doo povjerenje sa svojim klijentima gradi od 2013. godine, a u slučaju online plaćanja sve transakcije karticama su osigurane od strane Monri-a i SSL certifikata stoga možete da uživate u sigurnoj kupovini.  SSL enkripcija je postupak šifriranja podataka koja omogućava siguran prijenos informacija te onemogućuje nedozvoljen pristup podacima prilikom komunikacije između korisnikovog računara i Multipay servisa, te obratno. ProdajaMasina.ba ne pohranjuje brojeve kreditnih kartica i brojevi nisu dostupni neovlaštenim osobama. 

UKOLIKO IMATE BILO KAKVO PITANJE

KONTAKTIRAJTE NAS KORISTEĆI FORMU ISPOD